Les 3 Piliers du développement d'une agence de SAP
Dernière mise à jour : 19/06/2025
Expertise du réseau Générale des Services
Description

- Introduction aux 3 piliers du développement d'une agence de SAP :
- Pilotage
- Communication
- Recrutement
- Application de ces leviers aux différentes typologies d'activités :
- Service de "confort"
- Accompagnement du "public fragile"
- Activités liées à la "Silver Economie"
- Ateliers de réflexion en sous-groupes :
- Analyse et optimisation des leviers, adaptés à chaque type d'activité
- Restitution collective
- Partage des idées et bonnes pratiques issues des ateliers
- Présentation des recommandations concrètes
- Synthèse des pistes d'action pour renforcer le développement des agences
Objectifs de la formation
- Être capable d'identifier et de mobiliser les 3 piliers du développement d'une agence de SAP
- Être capable d'adapter ces leviers aux spécificités des différentes activités
- Être capable de proposer et de mettre en oeuvre des actions concrètes pour optimiser le
fonctionnement de son agence
Public visé
Directeur/trice agence de service à la personne.
Responsables d'agence et Responsables de secteur.
Prérequis
Aucun prérequis
Modalités pédagogiques
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- Apports théoriques et mises en situation en rapport avec les projets de développement de chacun.
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Moyens et supports pédagogiques
- Utilisation de supports de type powerpoint.
- Approche théorique et mise en pratique (mini études de cas).
Modalités d'évaluation et de suivi
- Alternance de théorie/pratique avec application au contexte et expérience des participants.
- Mises en situation, méthode active et participative.
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen mises en situation, travaux pratiques.
Profil du / des Formateur(s)
Animation des modules par les experts du service à la personne,