Pilotage de la performance et développement des compétences managériales en réseau de franchise

• Performance et stratégie du réseau
  • Analyse des évolutions du marché
  • Orientations stratégiques et gouvernance du réseau
  • Retour sur les évaluations HAS
• Ressources Humaines
  • Recrutement, intégration des collaborateurs et suivi des périodes d'essai
  • Dispositif POEI
  • Partage de la valeur et engagement des collaborateurs
• Communication, outils réseau et conformité
  • Évolution des supports et outils de communication
  • ADSA
  • Facturation électronique
  • Garantie financière AICI
• Développement du réseau, commercial et pilotage de l'activité
  • Construction d'un argumentaire de vente performant
  • Suivi de la rentabilité et des indicateurs de performance

• Être capable de comprendre les évolutions du marché et les orientations stratégiques du réseau
• Être capable d'analyser les principaux indicateurs de performance pour piloter l'activité
• Être capable d'optimiser les pratiques en matière de recrutement, d'intégration et de développer des compétences des collaborateurs
• Être capable d'identifier les évolutions réglementaires, administratives et financières
• Être capable de renforcer le développement commercial et d'améliorer la rentabilité grâce à des outils de pilotage adaptés

Directeur/trice agence de service à la personne.

Responsables d'agence et Responsables de secteur.

• Utilisation de supports de type powerpoint.
• Approche théorique et mise en pratique (mini études de cas).

• Alternance de théorie/pratique avec application au contexte et expérience des participants.
• Mises en situation, méthode active et participative.
• Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen mises en situation, travaux pratiques.