Optimisation des pratiques professionnelles

• Utilisation des outils numériques
  o Découverte et mise en pratique des outils IA et Extranet
  o Approfondissement des fonctionnalités de Microsoft 365 (Excel, Teams)
  o Rappels sur la traçabilité dans XIMI : exigences et bonnes pratiques en vue des audits HAS
• Communication digitale
  o Bonnes pratiques de communication digitale : diffusion interne, image de l'agence, outils et supports adaptés
• Gestion et organisation des activités
  o Organisation et traçabilité : tableau de mission RA/RS, planning type, trame de réunion d'agence
  o Utilisation de XIMI pour la planification et la gestion des tâches
  o Échanges de pratiques et mutualisation d'outils de pilotage

• Être capable d'utiliser efficacement les outils numériques internes (IA, Extranet, XIMI, Microsoft 365)
• Être capable d'assurer la traçabilité des actions et des données dans XIMI en lien avec les exigences de l'audit HAS
• Être capable d'améliorer la communication digitale au sein de sa structure
• Être capable d'optimiser la gestion et l'organisation des activités (plannings, réunions, suivi d'équipe)

Directeur/trice agence de service à la personne.

Responsables d'agence et Responsables de secteur.

• • • Apports théoriques et mises en situation en rapport avec les projets de développement de chacun.

• Utilisation de supports de type powerpoint.
• Approche théorique et mise en pratique (mini études de cas).

• Alternance de théorie/pratique avec application au contexte et expérience des participants.
• Mises en situation, méthode active et participative.
• Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen mises en situation, travaux pratiques.